Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

Ai sensi degli artt 13 e 14 del Regolamento Europeo n. 679/2016 e del Decreto Legislativo 196/2003 così come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018

Il Regolamento Europeo n. 679/2016 GDPR e le leggi di armonizzazione degli Stati Membri, riconoscono ad ogni soggetto la tutela dei propri dati personali che siano oggetto di trattamento da parte di terzi, come espressione del rispetto della dignità umana e dei diritti e libertà fondamentali della persona.

Sulla base delle disposizioni delle norme europee ed interne in vigore, il trattamento dei dati dell’interessato verrà effettuato nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, pertinenza, proporzionalità e trasparenza e di tutela della riservatezza, in conformità ai requisiti di legge.

Per “dato personale” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; per “Interessato” la persona che fornisce i dati; per “Titolare del trattamento” la persona, fisica o giuridica, che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; per “Responsabile del Trattamento” la persona, fisica o giuridica, che tratta dati per conto del titolare; per “Destinatario” la persona, fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che riceve comunicazione di dati personali.

EFFETTO Srl, in qualità di esercente il servizio in oggetto del presente contratto, fornisce all’interessato le seguenti informazioni:

Titolare del trattamento dei dati è

EFFETTO Srl – Corso Vittorio Emanuele II, 39, 00186 Roma   email: info@effettoitaly.com  –  sito web www.effettoitaly.com

Finalità del Trattamento

I dati vengono acquisiti per le seguenti Finalità del trattamento:

  1. Navigazione sul sito, compresa la compilazione dei moduli (form) ivi presenti, all’indirizzo effettoitaly.com
  2. Esecuzione di un contratto o mandato, o erogazione di un servizio, come l’organizzazione di un evento o di un pacchetto turistico, l’intermediazione nell’acquisto di un pacchetto turistico organizzato da terzi o di singoli servizi turistici prestati da terzi fornitori o titolari autonomi(es. albergatori, vettori,), l’intermediazione nell’acquisto di servizi finanziari/assicurativi accessori e collegati ai pacchetti/servizi turistici agevolati o acquistati singolarmente (polizze medico – bagaglio; annullamento; assistenza la viaggiatore in difficoltà), iscrizione a eventi sportivi e/o culturali;
  3. Contatto con l’utente e relativo supporto alla risoluzione di problematiche inerenti al suddetto servizio/contratto o alla fase precontrattuale;
  4. Comunicazione a soggetti terzi solo se strumentale all’esecuzione del servizio;
  5. Elaborazione di statistiche, in forma anonimizzata;
  6. Eventuali adempimenti obblighi di legge;
  7. Comunicazione di future iniziative commerciali e/o erogazione di nuovi servizi da da parte di EFFETTO Srl attraverso registrazione alla newsletter;

Inoltre, tra i dati da Lei forniti ci potrebbero essere anche alcuni dati personali definiti dal GDPR e dalla normativa italiana di armonizzazione come “particolari” (es. sanitari). I dati sensibili/particolari saranno trattati secondo le finalità indicate e solo con il Suo consenso, che le sarà richiesto espressamente ove necessario.

Le basi giuridiche del trattamento per le finalità ai punti 1,2,3,4,5 afferiscono all’erogazione del servizio o all’esecuzione di un contratto sottoscritto tra le parti.

La base giuridica per la finalità al punto 6 è l’obbligo di legge.

La base giuridica per la finalità al punto 7, è il consenso dell’interessato da esercitare, nel caso di minori che non abbiamo compiuto 14 anni, da un genitore oppure da un esercente la responsabilità genitoriale.

Raccolta Dati Personali

I dati personali trattati sono i seguenti

  • dati identificativi (nome, cognome, indirizzo mail) e di fatturazione;
  • dati richiesti dai vettori o dalle autorità straniere (passaporto, visto);
  • eventuali segnalazioni o richieste di supporto ai nostri servizi di help desk;
  • dati di utilizzo del sito, acquisiti automaticamente dalla piattaforma, come ad esempio gli indirizzi IP, i nomi di dominio in entrata verso il sito, gli indirizzi delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, etc. Tali dati vengono memorizzati nei server dell’hosting provider e vengono trattati in modalità anonimizzata, per elaborare statistiche aggregate sull’uso dell’applicativo, per monitorarne il corretto funzionamento, e per l’eventuale accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito web esercente i servizi;
  • dati inviati attraverso l’interazione tramite sito con social network e piattaforme esterne, qualora l’interessato abbia rilasciato specifico consenso preliminare all’installazione dei cookie, così come indicato in questa informativa.
  • Il sito effettoitaly.com non utilizza cookies di profilazione.

Modalità del Trattamento

I dati suddetti sono trattati attraverso le seguenti modalità:

  • trattamento attraverso sistemi informativi e informatici, anche in forma anonimizzata e aggregata.

I dati sono trattati da operatori interni autorizzati dal Titolare, o Responsabili appositamente nominati, nel rispetto di misure tecnico-organizzative idonee a garantire la sicurezza del trattamento e il rispetto del quadro normativo vigente.

I dati sono trattati presso le sedi operative di EFFETTO Srl. In qualche caso, per motivi tecnici, potrebbero essere archiviati in server localizzati in un paese fuori dall’Unione Europea, purché ritenuto adeguato a garantire il rispetto dei principi sanciti dal Regolamento da una decisione della Commissione Europea.

Durata del Trattamento

I dati sono conservati per tutto il tempo necessario a garantire l’erogazione del servizio e l’adempimento del contratto. Una volta esaurita la finalità contrattuale, i dati di fatturazione vengono conservati il tempo necessario ad11 adempiere la normativa fiscale, civilistica e di gestione dei contenziosi.

I dati acquisiti per le finalità ai punti 7 vengono mantenuti per 60 mesi, fatta salva la possibilità per l’interessato di revocare il proprio consenso anche prima.

Natura Obbligatoria del Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati ai punti 1, 2, 3, 4, 5, 6 è facoltativo.

Il mancato, inesatto conferimento, anche parziale, dei dati ai punti 1, 2, 3, 4, 5, 6 da parte dell’interessato comporta l’impossibilità per EFFETTO Srl di erogare e, per l’interessato di fruire, il servizio o il contratto.

Il conferimento dei dati di navigazione al punto 1 è implicito nell’uso dei protocolli di comunicazione tramite Internet.

Ambito di Comunicazione dei Dati

I dati personali potranno essere condivisi con:

– persone fisiche autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali ai sensi dell’art. 29 GDPR in ragione dell’espletamento delle loro mansioni lavorative (es. dipendenti, lavoratori, collaboratori ecc.);

– fornitori di servizi (come fornitori di servizi turistici, consulenti, provider, revisori ecc) i quali agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento;

– Ai soggetti, come le Compagnie di assicurazione che prestano le coperture accessorie e collegate con i pacchetti e servizi turistici acquistati, in qualità di titolari autonomi o contitolari;

– Persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attività di assistenza e consulenza a favore della EFFETTO Srl al fine di tutelare un proprio diritto (ad esempio, commercialisti, avvocati, consulenti fiscali, revisori contabili, consulenti nell’ambito di operazioni di auditing o due diligence, etc.), in qualità di contitolari o responsabili del trattamento.

– soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.

L’elenco aggiornato e completo dei responsabili può essere richiesto al Titolare attraverso richiesta scritta indirizzata alla casella mail info@effettoitaly.com

Diritti degli Interessati

L’interessato potrà in ogni momento chiedere e ottenere l’esercizio dei propri diritti, così come previsti dagli artt.15 al 22 del Regolamento EU 2016/679 attraverso una richiesta indirizzata alla seguente casella e-mail: info@effettoitaly.com

In particolare:

  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha anche diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere maggiori informazioni sui contenuti di questa informativa, in particolare l’indicazione:
    • dell’origine dei dati personali;
    • delle finalità e modalità del trattamento;
    • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    • degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;
    • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati al momento dell’erogazione del servizio.
  3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    • Accesso ai dati personali che lo riguardano che sono in corso di trattamento al fine di verificare se i suoi dati personali siano trattati in conformità alla legge.
    • L’aggiornamento, la rettifica dei dati;
    • La cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati che avvenga in violazione di legge;
    • La comunicazione delle variazioni ai terzi ai quali le precedenti informazioni erano state comunicate qualora tale comunicazione non comporti uno sforzo sproporzionato da parte del titolare.
    • Portabilità dei Dati: L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali e di trasmettere tali dati ad altro titolare del trattamento